Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78win6

1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 78win6 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 78win6 ("Chúng tôi", "Công ty", "78win6") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan.

Khi truy cập trang web tại địa chỉ 78win6.tech, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78win6, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu;
• Bạn đủ tuổi hợp pháp (từ đủ 18 tuổi trở lên) theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 78win6 và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của nền tảng, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 78win6 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

2.2 Yêu cầu về thông tin cá nhân

Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối dịch vụ và hủy tài khoản mà không cần báo trước.

2.3 Giới hạn địa lý

Dịch vụ của 78win6 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

3Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 78win6. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người thứ ba đăng ký thay) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. 78win6 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự);
• Bật xác thực hai lớp (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 78win6;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
• Thay đổi mật khẩu định kỳ, ít nhất mỗi 3 tháng một lần.

3.2 Trách nhiệm đối với hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ khi bạn đã thông báo cho 78win6 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 78win6 theo địa chỉ email: [email protected]

4Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

78win6 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản trực tiếp qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng tiền mã hóa USDT TRC20.

4.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–30 phút tùy theo phương thức thanh toán;
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 78win6;
• 78win6 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng;
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch khi nạp tiền.

4.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 78win6;
• 78win6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường;
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

5Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 78win6, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và xổ số:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại game và từng phòng cược. Người dùng cần kiểm tra giới hạn cược trước khi tham gia;
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập. 78win6 không can thiệp vào kết quả game;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn cược của mình;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 78win6 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• 78win6 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với một số người dùng hoặc trong một số tình huống cụ thể để đảm bảo tính bền vững của hệ thống.

6Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

78win6 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng). Người dùng phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng;
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký mới, chưa từng có tài khoản tại 78win6;
• Mỗi người dùng, mỗi địa chỉ IP, mỗi địa chỉ thanh toán và mỗi thiết bị chỉ được nhận ưu đãi một lần. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị xử lý nghiêm;
• 78win6 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ mà không cần báo trước. Thông tin mới nhất luôn được cập nhật trên trang chủ 78win6.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 78win6:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Bất kỳ lợi ích nào thu được từ lỗi hệ thống đều phải được hoàn trả;
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc khiếu nại;
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 78win6 cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý;
• Thực hiện các hành vi gian lận dưới bất kỳ hình thức nào nhằm thu lợi bất chính từ nền tảng hoặc từ người dùng khác.

Hậu quả của các vi phạm trên có thể bao gồm: cảnh cáo, đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

78win6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của 78win6, được đăng tải tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat.

Tóm tắt các cam kết chính về quyền riêng tư của 78win6:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải;
• 78win6 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ;
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật và được sử dụng chủ yếu cho mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định.

9Chơi Có Trách Nhiệm

78win6 tin rằng cờ bạc nên là hoạt động giải trí vui vẻ, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn tiền gửi: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng;
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ điều trị cờ bạc có hại tại Việt Nam.

10Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 78win6 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bất khả kháng);
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Hành vi trái phép của bên thứ ba, bao gồm các cuộc tấn công mạng hoặc vi phạm dữ liệu mà 78win6 đã thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để ngăn chặn;
• Mất mát phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của 78win6 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11Chấm Dứt & Đình Chỉ Dịch Vụ

78win6 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu;
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 5 ngày làm việc.

12Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện

78win6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Trong một số trường hợp, yêu cầu người dùng xác nhận chấp thuận điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 78win6 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi được coi là sự chấp nhận ngầm của bạn đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

13Liên Hệ & Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 78win6 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 78win6.tech
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian xảy ra, số tiền liên quan và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.